Custom Products voor admin-bestellingen: configureerbare producten direct in de bestelling

door SK 0 reacties

Met de Shopware-extensie Custom Products worden producten individueel configureerbaar – gewenste tekst, materiaalkeuze, geüploade bestanden, alles direct door de klant in de storefront. Dat werkt uitstekend zolang de klant zelf bestelt. Maar zodra uw team een bestelling in de administratie moet aanmaken of aanpassen, houdt de configuratiemogelijkheid op.

Met Custom Products voor admin-bestellingen brengt u de configurator naar de plek waar uw team bestellingen daadwerkelijk bewerkt: direct in de bestelling in de administratie.

Waar Custom Products tegen zijn grenzen aanloopt

Custom Products is ontworpen voor de storefront. De klant stelt zijn product in de shop samen, de prijs wordt bijgewerkt en de bestelling wordt afgerond. Maar veel opdrachten komen helemaal niet via deze weg tot stand: B2B-aanvragen per telefoon of e-mail, offertes, handmatige correcties of nabestellingen. Wie een configureerbaar product in een bestelling in de backoffice wilde opnemen, had standaard tot nu toe geen voorziene manier – en moest zich behelpen met vrije posities, notities en handmatig berekende meerprijzen.

De configurator – nu direct in de bestelling

Met Custom Products voor admin-bestellingen voegt uw team configureerbare producten direct toe op de besteldetailpagina in de Shopware-administratie en bewerkt ze daar. Daarbij worden dezelfde sjablonen, opties en validatieregels gebruikt die uw klanten al uit de storefront kennen. Zo blijft het interne proces consistent met wat klanten online ervaren.

Configuratie direct op de besteldetailpagina, zonder omweg via de storefront.
Alle optietypen: select, kleur- en afbeeldingskeuze, checkbox, getal, tekst, datum/tijd en bestandsuploads.
Uploads verlopen via het vertrouwde Shopware-mediabeheer. Admin-uploads komen in dezelfde uploadmediamap terecht als uploads uit de storefront, zodat thumbnails, bewaring en mappenstructuur consistent blijven.
Meerprijzen, belastingen en kortingen worden berekend via de standaard prijsberekening van Shopware, zodat de bestelwaarde klopt.
Reeds geconfigureerde Custom Products kunnen in bestaande bestellingen opnieuw worden geopend en aangepast.
Wijzigingen in de hoeveelheid worden over de gehele configuratie gesynchroniseerd.

Voor wie de plugin de moeite waard is

Orderinvoer in de backoffice (B2B)	Voor shops met configureerbare producten waarvan de bestellingen vaak niet via de storefront tot stand komen – telefonische opdrachten, offertes, zakelijke klanten. Uw team maakt de opdracht direct aan in de administratie, inclusief de volledige productconfiguratie.
Service en reclamaties (B2C)	Voor shops met gepersonaliseerde producten – gravures, fotocadeaus, print-on-demand, maatwerk – en een serviceafdeling. Voor vervanging, reclamatie of een identieke nabestelling opent uw team de bestaande configuratie opnieuw en past deze aan, zonder de klant door de volledige configurator te sturen of een nieuwe betaling te starten.

Hoe het werkt

Open de bestelling in de administratie – bij het aanmaken van een nieuwe of bij een bestaande bestelling.
Kies via „Product toevoegen” de optie „Custom-product toevoegen”.
Selecteer een product waaraan een Custom Products-sjabloon is gekoppeld.
Configureer de opties – selectie, kleur, afbeelding, checkbox, getal, tekst, datum/tijd en bestandsuploads.
Configuratie overnemen: het product verschijnt als reguliere positie en de bestelwaarde wordt automatisch opnieuw berekend.

Reeds toegevoegde Custom Products kunnen op elk moment via „Configuratie bewerken” opnieuw worden geopend en aangepast, of via „Configuratie bekijken” worden ingezien.

Wat er sinds de eerste release is bijgekomen

Sinds de eerste publicatie in juni hebben we twee keer een update uitgebracht. Versie 1.1.0 markeert Custom Products op de pagina voor nieuwe bestellingen nu duidelijk: een melding bovenaan, de productnaam daaronder. Bovendien kunnen Custom Products desgewenst direct aan de bestelling worden toegevoegd zonder dat het configuratievenster opent – handig als de standaardconfiguratie volstaat. Producten met een uitgeschakeld productsjabloon worden helemaal niet ter selectie aangeboden. Versie 1.1.1 verhelpt een fout die kon optreden bij het opslaan of bewerken van een configuratie binnen een bestelling.

Vereisten en beschikbaarheid

Basisextensie	Shopware Custom Products, geïnstalleerd en geactiveerd. Beschikbaar vanaf het Shopware Rise-abonnement. Zonder deze extensie kan de plugin niet worden gebruikt.
Shopware-versie	vanaf 6.7.0.0
Prijs	€ 14,99 netto per maand, maandelijks opzegbaar. Met een jaarabonnement € 161,89 netto, wat overeenkomt met € 13,49 per maand. De eerste maand is gratis.

De plugin is verkrijgbaar in de Shopware Store: Custom Products voor admin-bestellingen in de Shopware Store. Een korte video laat de werkwijze in de administratie zien: Tutorial bekijken.

Ons advies

Als u Custom Products al gebruikt en een merkbaar deel van uw opdrachten in de backoffice tot stand komt, dicht deze plugin een gat dat anders alleen met noodoplossingen te overbruggen is. Test hem in de proefmaand met een van uw typische opdrachten – daarna weet u snel of de werkwijze de moeite waard is voor uw team.

Heeft u vragen over het gebruik in uw shop of wenst u een maatwerkaanpassing? Neem contact met ons op – als gecertificeerde Shopware-partner begeleiden wij u van de inrichting tot en met de dagelijkse werking.