Onze partners

Een Shopware-shop draait zelden alleen. Daarachter staan hosting, voorraadbeheer, klantenservice en juridische zekerheid, en elk van die systemen heeft zijn eigen regels. SYNERGY NETWORKS werkt sinds 2012 samen met een vaste groep technologieaanbieders. Die partnerschappen zijn in de loop van de jaren gegroeid en bij de meeste aanbieders gecertificeerd.

Wat u daaraan heeft: wij kennen de systemen uit lopende klantprojecten en weten waar een koppeling werk bespaart en waar ze eerst vragen oproept. Bij een probleem is er één aanspreekpunt dat beide kanten begrijpt, de shop en het gekoppelde systeem.

Bronze · Extension Partner sinds 2014
Partner
Bronze Partner
Enterprise Partner
Hostingpartner
Solution Partner
Certified Expert Partner

Shopware

Shopware is ons platform. Partnerbureau sinds 2012, Extension Partner sinds 2014, 14 certificeringen in het team, waaronder Developer Advanced, Template Designer en frontend- en backend-ontwikkeling voor Shopware 6. In die tijd zijn meer dan 100 projecten uitgevoerd, van de Community Edition tot de commerciële plannen Rise, Evolve en Beyond. Als Extension Partner publiceren we eigen plug-ins in de Shopware Store en gebruiken we die ook in onze eigen shop.

Xentral

Xentral is een cloud-ERP voor orders, voorraad, facturen en verzending. Wij zijn gecertificeerd Xentral Bronze Partner en koppelen het systeem aan Shopware 6. Het voordeel merkt u in het dagelijkse werk, wanneer orders en voorraden vanzelf tussen shop en ERP heen en weer gaan en niemand meer facturen overtypt. [VOORBEELD: klantproject met Xentral-koppeling]

Pickware

Pickware is voorraadbeheer en kassasysteem rechtstreeks in Shopware, zonder connector en zonder tweede systeem. Magazijn, verzending en kassa draaien in dezelfde administratie als de shop. Wij zijn Pickware-partner sinds 2015 en zetten de oplossing in bij handelaren die online en in de winkel verkopen. In onze eigen shop gebruiken we Pickware onder meer voor DHL-verzending.

GREYHOUND

GREYHOUND is klantenservicesoftware voor e-commerce. E-mails, chat en telefonie komen samen in één interface, met direct zicht op de bestelling. Wij zijn GREYHOUND-partner en integreren Hallo Chat en verdere modules in Shopware.

Hosting: ScaleCommerce en Profihost

Voor hosting werken we met twee aanbieders. ScaleCommerce beheert Shopware-infrastructuren die zijn gebouwd voor piekbelasting, bijvoorbeeld bij acties en campagnes. Profihost is managed-hosting-partner met een datacenter in Hannover, gecertificeerd volgens ISO 27001; daar staan we vermeld als Enterprise Partner. Welke aanbieder past, hangt af van de shop. Dat bespreken we vóór het project, niet erna.

Tools die we regelmatig inbouwen

Twee diensten horen in bijna elk project thuis, zonder dat er een partnerschap achter zit. Usercentrics voor consent management, wanneer Google Analytics of Google Ads in de shop draaien; het platform is door Google gecertificeerd. Trusted Shops voor keurmerk, kopersbescherming en beoordelingen; wij begeleiden de certificering en bouwen de Trustbadge in. De juridische teksten voor onze eigen shop zijn gemaakt met de juridische tekstgenerator van Trusted Shops.