Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie

E-mailadres voor facturen in Shopware 6

Productinformatie "E-mailadres voor facturen in Shopware 6"

Facturen daar waar ze nodig zijn

E-mailadres voor facturen breidt het klantaccount in Shopware 6 uit met een veld voor een tweede e-mailadres, waarnaar factuurdocumenten automatisch worden verstuurd.

In bedrijven bestelt zelden dezelfde persoon die de factuur verwerkt. Tot nu toe komen beide e-mails op hetzelfde adres binnen en worden ze handmatig doorgestuurd. Met de plug-in legt uw klant zelf een factuuradres vast: bestelinformatie en documenten scheiden zich zonder toedoen van uw team.

Uw voordelen met E-mailadres voor facturen

  • Documenten bereiken de administratie: Facturen en creditfacturen gaan naar het daarvoor vastgelegde adres.
  • Klanten beheren het zelf: Het extra adres wordt in het klantaccount ingevoerd en daar ook weer verwijderd.
  • Geen risico bij een leeg veld: Is er geen tweede adres vastgelegd, dan blijft het standaardgedrag van Shopware ongewijzigd.
  • U bepaalt de omvang: In de configuratie kiest u voor welke documenttypen het extra adres geldt.

Functies in het kort

Tweede e-mailveld in het klantaccount

Het veld staat in het klantaccount en is in de Shopware-administratie in te zien en te beheren.

Toewijzing van documenttypen

In de plug-in-instellingen legt u vast voor welke documenten het adres wordt gebruikt — alle opgeslagen typen zijn beschikbaar, gebruikelijk zijn factuur en creditfactuur.

Terugval op het accountadres

Zonder invoer verstuurt Shopware nog steeds naar het e-mailadres van het klantaccount.

Adres weer verwijderen

Op de klantpagina staat een link om het vastgelegde factuuradres te verwijderen.

Omgang met oudere bestellingen

Een instelling bepaalt of het actuele factuuradres uit het klantaccount ook geldt voor bestellingen die vóór de wijziging zijn aangemaakt. Standaard staat deze uit; dan geldt het adres dat bij de bestelling is opgeslagen.

Voor wie is de plug-in geschikt?

  • B2B-shops waarin inkoop en administratie gescheiden postbussen gebruiken
  • Shops met veel zakelijke klanten en terugkerende bestellingen
  • Teams die het handmatig doorsturen van documenten willen stoppen

Technische informatie en compatibiliteit

  • Compatibiliteit: Shopware 6.5.0.0 tot 6.7.
  • Huidige versie: 3.2.1
  • Installatie via Extensies → Mijn extensies in de Shopware-administratie
  • Talen van de extensie: Duits, Engels
  • Werkt samen met Besteloverzicht Professional van SYNERGY NETWORKS

Bekijk in de Shopware Store · of vraag advies aan

0 van 0 beoordelingen

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

Geef een beoordeling

Deel uw ervaringen met andere klanten.


E-mailadres voor facturen FAQ

Standaard het adres dat op het moment van de bestelling was opgeslagen – een achteraf verzonden factuur bij een oude bestelling gaat dus naar het toenmalige adres. Wilt u dat anders aanpakken, activeer dan de instelling “Actueel e-mailadres voor facturen van het account gebruiken voor bestaande bestellingen”. Dan geldt voor elke verzending het adres dat op dat moment in het klantaccount staat, ook voor oudere bestellingen.

Was dit antwoord nuttig? Bedankt voor je feedback!

Dan verandert er niets. Shopware gebruikt in dat geval zoals gewoonlijk het e-mailadres van het klantaccount als bestemming. U hoeft dus geen sjablonen aan te passen of klanten tot invoer te dwingen – het veld werkt alleen waar het is ingevuld.

Was dit antwoord nuttig? Bedankt voor je feedback!

Dat bepaalt u. In de pluginconfiguratie kiest u onder “Toegewezen documenten” de documenttypen waarvoor het factuuradres moet gelden, bijvoorbeeld factuur en creditnota. Beschikbaar zijn de documenttypen die in uw shop zijn aangemaakt onder Instellingen → Shop → Documenten. Alle overige e-mails gaan nog steeds naar het reguliere accountadres.

Was dit antwoord nuttig? Bedankt voor je feedback!

Op twee manieren. Al bij de registratie verschijnt na de keuze van het accounttype het selectievakje “Extra e-mailadres voor facturen gebruiken”; wordt het geactiveerd, dan klapt het invoerveld open. Later kan het adres op elk moment worden onderhouden in het klantaccount onder “Persoonlijk profiel”, waar ook een link om het te verwijderen staat. In uw administratie ziet u het adres in het klantaccount in het onderdeel Aangepaste velden en – via de lijstinstellingen zichtbaar te maken – als eigen kolom in het klantenoverzicht.

Was dit antwoord nuttig? Bedankt voor je feedback!
CH 01 TESTBEELD