Amazon Nieuws: Optimalisatie van het ranking-algoritme

Updates, optimalisaties en veranderingen zijn er ook op het Amazon-platform. Hier berichten wij regelmatig over het meest actuele Amazon-nieuws.

Amazon Nieuws

Amazon is voor onlinehandelaren een enorme afzetmarkt. Des te belangrijker is het om in de overvloed aan aanbiedingen niet ten onder te gaan. Hoe beheerders van een Amazon-shop hun zichtbaarheid op het platform verhogen, berichten wij in het Amazon-nieuws van ons magazine.

Amazon optimaliseert zijn ranking-algoritme - dit moeten handelaren in acht nemen

In onze blog hebben we ons al eens beziggehouden met de rankingfactoren bij Amazon. Want ook op deze marktplaats moeten handelaren optimalisaties van de gegevens doorvoeren om in de zoekresultaten prominent te worden weergegeven.

Nu is er in het rankingalgoritme blijkbaar het een en ander veranderd. Volgens Marketplace Analytics worden er drie fundamentele wijzigingen aan de keyword-instellingen aangebracht, die handelaren beslist in acht moeten nemen zodra de nieuwigheden voor hen beschikbaar zijn. Wij vatten deze hier kort en krachtig samen.

De belangrijkste wijzigingen in één oogopslag

1. De ruimte voor keywords wordt uitgebreid
   In plaats van vijf velden met ruimte voor 50 tekens, is er nu per veld 1000 tekens beschikbaar. In totaal dus 5000 tekens die met keywords kunnen worden gevuld.
   
   
2. Relevantie van de keywords
   De relevantie van de keywords in de afzonderlijke keyword-velden is verschoven. Weliswaar heeft de producttitel nog steeds de hoogste relevantie, maar op de tweede plaats komen nu de algemene trefwoorden (Seller Central zoektermen). Daarna volgen de attributen (bulletpoints) en op de laatste plaats de productbeschrijving, die als secundair keyword-veld nog steeds een bijzondere rol vervult. Belangrijke keywords moeten dus dienovereenkomstig in de eerste twee velden worden ingevoerd.
   
   
3. Aantal tekens van de producttitel beperkt
   De producttitels worden in hun aantal tekens beperkt. Weliswaar bevindt deze wijziging zich voor Duitsland nog in de testfase, maar er mag van worden uitgegaan dat het aantal tekens, net als in de VS, beperkt zal worden tot maximaal 150 à 200 tekens

Conclusie:

Amazon-handelaren kunnen op het gebied van keywords nu echt uit de voeten. Toch blijft een uitgebreid en zorgvuldig keyword-onderzoek van groot belang, aangezien de zoektermen afhankelijk van het veld aan relevantie winnen respectievelijk verliezen.

Verder is een geoptimaliseerde producttitel, die zich op de belangrijkste informatie over het product richt, doorslaggevend.

De bewerking en revisie van uw Amazon-producten legt u het beste in professionele handen. Bijvoorbeeld in de onze.

Ranking-factoren bij Amazon optimaliseren

gepubliceerd op 06-11-2015

Voor de meeste onlinehandelaren is het inmiddels vanzelfsprekend geworden om hun producten niet alleen in hun eigen webshop, maar ook bij de verzendreus Amazon aan te bieden. De voordelen zijn duidelijk:

1. Handelaren bereiken via een eigen Amazon-shop meer potentiële klanten. Ongeveer een derde van alle koopgeïnteresseerden voert hun productzoekopdracht meteen bij Amazon uit in plaats van eerst bij Google.
   
   
2. Via een Amazon-shop kunnen de eigen producten ook aan een internationaal kopersbestand worden aangeboden.
   
   
3. Amazon geniet van oorsprong een hoog vertrouwen bij de klanten. Daar kan elke verkoper van profiteren.

Maar als bij toverslag lukken de verkopen ook bij Amazon niet. Onlinehandelaren moeten zich hier eveneens aan verschillende grootheden houden, zodat hun producten in de Amazon-zoekopdracht worden gevonden.

Zoals altijd gaat het hier om zachte factoren, die niet principieel in steen gebeiteld kunnen worden. Voor een goede ranking moeten ze toch worden aangepast en geoptimaliseerd.

• Producttitel
  De producttitel heeft misschien de hoogste relevantie voor de ranking. Hij moet in ieder geval zo zijn vormgegeven dat hij alle informatie bevat waarnaar een koper zou kunnen zoeken. Daarom is het zaak om naast het hoofdkeyword ook enkele secundaire keywords in te voegen. Een uitgebreid en zorgvuldig keyword-onderzoek is dus een must. Natuurlijk moeten ook de merknaam en enkele productdetails worden opgenomen. Toch geldt: de titel moet zinvol zijn, want hij wordt door mensen aangeklikt, niet door zoekmachines. Het voorgeschreven aantal tekens van de titel moet in ieder geval volledig worden benut en met zinvolle informatie worden gevuld.
  
  
• Productafbeelding
  Bij Amazon geldt wat overal geldt: het oog wil ook wat. In ieder geval moeten onlinehandelaren hun klanten meer dan één productafbeelding ter bezichtiging aanbieden. Dat komt serieus over en de klant kan zich een nauwkeurig beeld van het product vormen. Vanzelfsprekend moeten de afbeeldingen een voldoende kwaliteit hebben, ook opdat de populaire zoomfunctie werkt. Daarvoor moet de productafbeelding een minimale resolutie van 1280 pixels op de langste zijde hebben.
  
  
• Productbeschrijving
  Op de verkooppagina moeten handelaren het optimale uit de bulletpointlijst (features) en de productbeschrijving halen. In de lijst, die zich naast de productafbeelding bevindt, heeft men de mogelijkheid om keywords en relevante artikelinformatie te plaatsen die niet in de artikeltitel zijn gebruikt. In de productbeschrijving daarentegen zijn keywords weinig zinvol, aangezien het zoekalgoritme deze op deze plaats niet in aanmerking neemt voor de ranking. Hier heeft men echter de ruimte om met een geweldige tekst te schitteren, die de klant boeit, voldoende informeert en tot aankoop aanzet. Deze tekst moet, zoals artikelbeschrijvingen in het algemeen, aantrekkelijk gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door tussenkoppen, alinea's, geaccentueerde tekstpassages en bulletpointlijsten.
  
  
• Productprijs
  Natuurlijk is de prijs bij de meeste aankoopbeslissingen een doorslaggevende factor. In veel gevallen rankt een product met een lage prijs hoger, ook al is een concurrent misschien langer op de markt of heeft meer klantrecensies. Het prijsbeleid is een gevoelig onderwerp en mag niet lichtvaardig worden genegeerd.
  
  
• Service
  Veel klanten verwachten van Amazon-verkopers bij voorbaat een uitstekende service. Dat omvat snelle levering, professionele verpakking en ongecompliceerde en gratis retournering. Gratis verzending is ook al bijna normaal geworden.
  
  
• Klantbeoordelingen
  Tot een bepaald aantal, dat per categorie varieert, telt het aantal klantrecensies als rankingfactor. Daarna wordt een gemiddelde beoordeling belangrijker voor de ranking.

Met enkele handelingen laat de Amazon-ranking zich zeker positief beïnvloeden. Overigens leiden ook verkopen op zich tot een betere ranking. Dat wil zeggen: verkopen verbeteren de ranking, de ranking verbetert de verkopen. Dan loont de optimalisatie van de producten in de Amazon-shop in dubbel opzicht.

Amazon breit zich een marktplaats voor zelfgemaakte producten

gepubliceerd op 09-10-2015

Doe-het-zelf-platforms zoals Etsy en DaWanda zouden hun aangeboden producten, zoals wollen truien en gebreide sokken, binnenkort zelf kunnen gebruiken. De beide marktplaatsen moeten zich namelijk warm aankleden, want met „Handmade at Amazon“ stapt de verkoopreus uit Seattle in de D.I.Y.-branche. Al sinds het voorjaar werd er in de scene over deze stap gefluisterd, die nu althans op het Amazon.com-platform ook is voltrokken.

Voor het begin zijn de producten te vinden in zeven categorieën (sieraden, decoratie, kunstnijverheid, papierwaren en feestartikelen, keuken en voedsel, meubels, hoezen en dekens). Raakt men enthousiast over de producten, dan komt men op de betreffende artikelpagina's ook het een en ander te weten over de kunstenaar die ze heeft gemaakt. De verkopers worden met een foto voorgesteld en een klein symbool toont uit welk land ze afkomstig zijn.

Meer bereik voor doe-het-zelvers

Dit geeft de anders zo nuchtere marktplaats de persoonlijke noot die klanten van handmade-producten wel verwachten. In totaal moeten 80.000 producten van 5.000 handelaren uit 60 landen worden aangeboden. De verkopers betalen overigens geen plaatsingskosten aan Amazon. Toch laat Amazon zich zijn nieuwe service goed betalen. Een vette 12% van de verkoopprijs gaat naar de verkoopreus. Concurrent Etsy neemt zijn kunstenaars 20 cent per geplaatst artikel en 3,5% van de verkoopprijs af.

Etsy is inmiddels tien jaar succesvol actief in de D.I.Y.-business en beschikt over enige ervaring in deze branche. Maar „Handmade at Amazon“ troeft natuurlijk met het enorme bereik van de reus. Misschien is het juist deze combinatie van beide platforms die kunstenaars de nodige opdrachten en omzetten kan opleveren. Wanneer en of „Handmade at Amazon“ ook in de andere kanalen van de onlinehandelaar te vinden zal zijn, is niet bekend.

Oplichters kapen Amazon-shops met schijnaanbiedingen

gepubliceerd op 28-09-2015

Onlinehandelaren die Amazon als verkoopkanaal gebruiken, moeten beslist hun shops controleren. Zoals nu bekend is geworden, sluizen criminelen hun schijnproducten in de shops van serieuze aanbieders.

Daarbij sporen de oplichters potentiële kopers al in de conditiebeschrijving van het product aan om een e-mail naar een daar vermeld adres te versturen. Laat de gebruiker zich hierop in, dan ontvangt hij een antwoordmail waarin de vermeende verkoper naam en adres verlangt. Met behulp van deze gegevens wordt daarop een vervalste Amazon-bestelbevestiging verzonden met het verzoek om een vooruitbetaling van het aankoopbedrag.

Zo omzeilen de oplichters ook de bescherming van de klant door Amazon, aangezien de betaling niet via het Amazon-systeem verloopt.

Schijnaanbiedingen in de Amazon-shop herkennen

Hoe laten zulke schijnaanbiedingen zich nu herkennen? Wie zijn gezonde verstand bij online shoppen inschakelt, kan gemakkelijk de indicatoren voor schijnaanbiedingen herkennen. Zo zijn bijvoorbeeld ongelooflijk voordelige prijzen, vooral ook in vergelijking met andere handelaren, een teken voor een onbetrouwbare aanbieding. Ook als het aangeboden product helemaal niet bij de rest van het shop-aanbod lijkt te passen, moet men wantrouwend worden. Bovendien gebruiken eerlijke aanbieders altijd het Amazon-systeem, want zo is nu eenmaal ook de verkoper beschermd.

Hoe het de oplichters precies lukt om de vreemde shops te kapen, is niet voldoende bekend. Volgens informatie van de consumentenorganisatie Noordrijn-Westfalen zijn verkoopseminars, die aan de Amazon-handelaren worden aangeboden, de basis voor de machinaties. Daarbij misbruiken de boeven blijkbaar de namen van de handelaren. Deze moeten zich in de video's en tutorials van Amazon over deze gevallen informeren.